首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
其它
在客户满意的前提下,产生的对某种品牌的产品服务或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种()倾向。
在客户满意的前提下,产生的对某种品牌的产品服务或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种()倾向。
A.行为
B.心理
C.情感
D.需求
正确答案:B
标签:
倾向
需求
心理
上一条:
企业提供的各种增值服务、定制服务,以及针对个别客户的个性化服务等,都属于(额外)个性化的服务。()
下一条:
美国的施乐公司认为:忠诚客户所创造的价值是一般客户的()倍。