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把额外的服务做足,主要包括哪些?
把额外的服务做足,主要包括哪些?
A.增值服务
B.“定制”服务
C.个性化服务
D.超值服务
正确答案:ABC
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建产长期客户关系的技巧()
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客户关系管理系统可利用信息科学技术,实现市场()、()、()等活动的自动化,使企业能更加高效地为客户提供满意、周到的服务,是一种以提高客户满意度、忠诚度为目的的管理经营手段。