服务人员可以用“您看还有什么需要我为您做的吗？”（）

服务人员可以用“您看还有什么需要我为您做的吗？”（）
A.管理客户期望
B.在服务结束时检查客户对服务是否满意
C.同客户建立关系
D.向客户表示感谢
正确答案：B