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其它
面对真实异议,客户人员应采取的策略有()
面对真实异议,客户人员应采取的策略有()
A.不予理睬,让其自行消失
B.立刻处理
C.马上反驳
D.延后处理
正确答案:BD
标签:
异议
策略
客户
上一条:
根据投诉客户个性特点的不同,可将投诉客户分为()
下一条:
异议处理的原则是()