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书面沟通的本质是()
书面沟通的本质是()
A.直接沟通
B.间接沟通
C.简单沟通
D.复杂沟通
正确答案:B
标签:
本质
书面
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拒绝客户不合理要求最好的做法是()
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一般情况下,可采用封闭式问题开头,如果谈话顺利,就可以采用开放式问题进行限制。