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应将（）视为工作重点，倾听其意见，研究其需求。

应将（）视为工作重点，倾听其意见，研究其需求。
A.VIP客户
B.主要客户
C.普通客户
D.小客户
正确答案：B

标签：客户工作重点需求

上一条：衡量“客户终身价值”的目的是为了设计能吸引他们的（）方法，帮助企业运用RFM模式来提高客户的价值，尽可能地将客户的潜力开发出来。

下一条：对于制定有效的客户服务策略来说，综合衡量客户的目前价值和（），并据此对客户进行分级管理，是一种有战略意义的客户分类方法。