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客户服务的基本原则，是“内外结合，双向沟通”。

客户服务的基本原则，是“内外结合，双向沟通”。
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：基本原则双向

上一条：企业要服务好这样的网络新生代，必须注重充分利用最新的信息技术和科技成果。

下一条：客户一定是产品或服务的最终接收者。