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当顾客感知质量超过顾客期望时,顾客会感到()
当顾客感知质量超过顾客期望时,顾客会感到()
A.非常满意
B.满意或没有不满意
C.不满意
D.无所谓满意不满意
正确答案:A
标签:
顾客
无所谓
质量
上一条:
在员工培训中,最常用的培训方法是()
下一条:
根据质量特性的分类,机械零件的耐磨性、汽车的耗油量等属于()