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实验室建立健全质量管理体系,应使质量管理工作程序化、文件化、()、(),并保证其有效运行。

实验室建立健全质量管理体系,应使质量管理工作程序化、文件化、()、(),并保证其有效运行。
正确答案:制度化|规范化