贷款申请受理环节，初次面谈的工作提纲应包括（）。

贷款申请受理环节，初次面谈的工作提纲应包括（）。
A.客户总体情况
B.客户信贷需求
C.客户家庭背景
D.签订借款合同
E.拟向客户推介的信贷产品
正确答案：ABE