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护理管理者在谈话时应开诚布公,体现谈话技巧的是()

护理管理者在谈话时应开诚布公,体现谈话技巧的是()
A.善于运用倾听技巧
B.善于激发下属谈话愿望
C.善于启发下属讲真情实话
D.善于利用反馈机制
E.避免一味说教
正确答案:B