处理偶发事件的方法有（）

处理偶发事件的方法有（）
A、了解情况，掌握分寸
B、事件发生，立即处理
C、控制感情，沉着冷静
D、是非分明，不留情面
E、因势利导，重在教育
正确答案：ACE
答案解析：处理偶发事件的方法有了解情况，掌握分寸；控制感情，沉着冷静；因势利导，重在教育。