一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚，对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚，对服务的要求是（理智、策略。

一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚，对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚，对服务的要求是（理智、策略。
A、微笑、热情、真诚
B、冷静、理智、策略），对沟通的要求是冷静、
C、快捷、周到、满意
D、亲切、诚恳、谦虚
正确答案：C