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接到客户报修时，工作人员应详细询问故障（）和故障（）。

接到客户报修时，工作人员应详细询问故障（）和故障（）。
A、地址
B、情况
C、详情
D、类型
正确答案：AB

标签：乡镇供电所全能型员工评聘故障工作人员

上一条：客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应向客户表达（），让客户知道我们会努力的（）工作。

下一条：工作人员接到客户报修时，如判断确属供电企业（）内的故障，应详细记录，立即通知（）前去处理。