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综合知识
对上级转交来的投诉、举报,若不需向客户回复的,可不用向上级报告。()
对上级转交来的投诉、举报,若不需向客户回复的,可不用向上级报告。()
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
乡镇供电所全能型员工评聘
上级
客户
上一条:
对不明确或一时难以答复的事情,无法在承诺期内调查完毕的事项,可不予受理。()
下一条:
对客户举报和投诉应予保密,如有所内职工将客户投诉举报内容泄露给被举报人,一经查实,将从重处理。()