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提问是确认客户需求的第一个步骤。（）

提问是确认客户需求的第一个步骤。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：乡镇供电所全能型员工评聘步骤需求

上一条：为了提高与客户沟通的效率，综合柜员要事前准备这样一些内容：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。（）

下一条：在与别人沟通的过程中见到别人的时候，首先要说：我这次与你沟通的目的是什么。（）