首页 › 答案 › 题库 › 综合知识

强化员工服务行为约束，严格执行窗口服务规章制度，增强营业人员服务意识，坚决杜绝营业窗口人员（）的情况，确保每一位员工准确理解公司对服务态度“零容忍”的重要意义。

强化员工服务行为约束，严格执行窗口服务规章制度，增强营业人员服务意识，坚决杜绝营业窗口人员（）的情况，确保每一位员工准确理解公司对服务态度“零容忍”的重要意义。
A、服务态度冷漠
B、与客户发生争吵
C、接待客户不主动
D、服务形象不佳
正确答案：AB
标签：乡镇供电所全能型员工评聘 服务态度 窗口
上一条：强化供电所员工的工作纪律，每一名员工要始终牢记《国家电网公司员工守则》（国家电网政工〔2007〕52号），明白（）对社会、对公司、对个人的重大意义。
下一条：强化员工服务行为约束，严格规范营业窗口服务行为，窗口人员必须统一（），佩带统一编号的（），不得在工作时间内从事（），不得（）。