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综合知识
强化员工服务行为约束,业务办理执行(),杜绝因()不予受理,不得随意拒绝客户()需求,不得拒绝受理()业务。
强化员工服务行为约束,业务办理执行(),杜绝因()不予受理,不得随意拒绝客户()需求,不得拒绝受理()业务。
A、一口对外
B、客户非本营业厅管辖范围内
C、业务办理
D、现金交费
正确答案:ABCD
标签:
乡镇供电所全能型员工评聘
业务
客户
上一条:
强化员工服务行为约束,严格规范营业窗口服务行为,窗口人员必须统一(),佩带统一编号的(),不得在工作时间内从事(),不得()。
下一条:
强化员工服务行为约束,强化现场服务管控,提升台区经理等外勤人员(),及时排查分析台区经理负责辖区内的各类服务隐患,并针对()工单等敏感区域,对台区经理进行培训考核,有效降低投诉风险。