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综合知识
由于缺乏关于项目的其他质量绩效指标的确切信息,消费者对项目质量的判断是基于()的考虑。
由于缺乏关于项目的其他质量绩效指标的确切信息,消费者对项目质量的判断是基于()的考虑。
A、适用性
B、美观性
C、可靠性
D、感知质量
正确答案:D
答案解析:感知质量是反映产品或服务声誉的一项主观指标。声誉可能建立在对产品或服务以往的体验和部分信息基础之上,但在许多情况下,消费者的判断基于感知质量,这是由于缺乏关于其他质量绩效指标的确切信息所致。
标签:
招标采购项目管理
质量
指标
上一条:
下列衡量项目质量的指标中,与产品由于经济和技术原因不得不更换之前可以使用的次数相关的指标是()。
下一条:
产品项目质量管理的工作过程不包括()。