质量管理通用的要求或指南是指（）。

质量管理通用的要求或指南是指（）。
A、ISBN900
B、TS16949
C、ISO9000
D、ISO14004
正确答案：C
答案解析：“ISO9000”族是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的质量认证体系，包括了一组密切相关的质量管理体系核心标准，可以帮助企业实施并有效运行质量管理体系，是质量管理通用的要求或指南。