小额储蓄通存通兑业务（）在复核时出现主机无响应时，柜员不应马上进行的操作是（）

小额储蓄通存通兑业务（）在复核时出现主机无响应时，柜员不应马上进行的操作是（）
A、发起实时冲正申请
B、查看登记薄状态
C、询问业务人员处理办法
D、告知客户稍等，需要确认信息
正确答案：A