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客户号变更时，提示客户状态非正常，查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。

客户号变更时，提示客户状态非正常，查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。
A、正确
B、错误
正确答案：A
标签：农信柜员等级考试 客户 状态
上一条：网点轧账时遇到来账凭证未打印，重新接收、打印各类汇兑系统的来账凭证，处理后仍存在该问题，应向本联社科技部门报告，根据综合业务系统的故障处理流程进行处理。
下一条：柜员贷款开户时出现该客户已有贷款，请授权，该提示指该客户在本机构或系统内其他机构已有发放贷款且未还清，若该机构同意再贷款给此客户则需要授权确认。