员工必须熟练掌握预案内容。所有人员应了解各类预案的分工和各自的职责，熟练掌握操作要领，做到（）。

员工必须熟练掌握预案内容。所有人员应了解各类预案的分工和各自的职责，熟练掌握操作要领，做到（）。
A、临危不乱
B、处置得当
C、齐心协力
D、及时报警
正确答案：AB