使用电子邮件时，有时收到的邮件有古怪字符，既出现了乱码，这是由于（）。

使用电子邮件时，有时收到的邮件有古怪字符，既出现了乱码，这是由于（）。
A、发送方计算机故障
B、编码未统一
C、病毒
D、接收方操作系统有问题
正确答案：B