根据《动车组服务质量规范》，乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走规定通道，进出车站时集体列队。

根据《动车组服务质量规范》，乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走规定通道，进出车站时集体列队。
A、正确
B、错误
正确答案：B