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综合知识
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价。特殊情况经站长同意的，可在开车后2小时内办理。
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价。特殊情况经站长同意的，可在开车后2小时内办理。
正确答案：购票地车站或票面乘车站
标签：
铁路旅客运输
票面
车站
上一条：
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据间的里程，重新计算通票有效期。
下一条：
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，团体旅客退票不应晚于开车。