首页
›
答案
›
题库
›
综合知识
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,未构成服务质量一般问题的为。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,未构成服务质量一般问题的为。
正确答案：服务质量不良反映
标签：
铁路旅客运输
服务质量
上海铁路局
上一条：
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,客运服务质量问题的定性分为、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题。
下一条：
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,违规经营个人或小团体谋私金额1000元以上，不足2000元的行为构成。