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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
正确答案：服务备品、材料
标签：
铁路旅客运输
备品
服务质量
上一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
下一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务备品、材料等符合规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。