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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：应急处置预案内容。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：应急处置预案内容。
正确答案：分工明确
标签：
铁路旅客运输
预案
服务质量
上一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的电器正常使用。
下一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备餐料、、饮用水和应急药品，单独存放。