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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：基础管理：按规定配置，内容修改及时、正确。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：基础管理：按规定配置，内容修改及时、正确。
正确答案：业务资料
标签：
铁路旅客运输
服务质量
铁路
上一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，有考核，有记载。定期分析状况，有针对性具体整改措施。
下一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：配备保险柜，结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。