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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期开展培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期开展培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。
正确答案：职业技能
标签：
铁路旅客运输
服务质量
职业技能
上一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：配备保险柜，结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。
下一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现可能和影响安全、文明的行为及时制止。