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在沟通过程中，首先要确认对方的（）是什么。

在沟通过程中，首先要确认对方的（）是什么。
A、愿望
B、表达
C、需求
D、要求
正确答案：C

标签：全能型供电所岗位知识愿望需求

上一条：开放式问题的优点是可以收集信息全面，得到更多的（），谈话的气氛轻松，有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思。

下一条：封闭式的问题不利于收集信息，简单说封闭的问题只是（），确认是不是.认可不认可.同意不同意，不足之处就是收集信息不全面。