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综合知识
有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是提问.积极聆听.()。
有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是提问.积极聆听.()。
A、及时处理
B、及时确认
C、寻求帮助
D、正确反馈
正确答案:B
标签:
全能型供电所岗位知识
步骤
反馈
上一条:
为了提高沟通的效率,要事前设立沟通的目标.制定计划.预测可能遇到的异议和争执.()。
下一条:
开放式问题的优点是可以()全面,得到更多的反馈信息,谈话的气氛轻松,有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思。