根据《建设工程监理规范》，项目监理机构接到处理施工合同争议要求后应进行以下那些工作（）。

根据《建设工程监理规范》，项目监理机构接到处理施工合同争议要求后应进行以下那些工作（）。
A、了解合同争议情况
B、及时与合同争议双方进行磋商
C、提出处理方案后，由总监理工程师进行协调
D、当双方未能达成一致时，总监理工程师应提出处理合同争议的意见
正确答案：ABCD