有效的反馈能够使沟通更加顺畅，有效的反馈具备的特点主要包括（）

有效的反馈能够使沟通更加顺畅，有效的反馈具备的特点主要包括（）
A、掌控指向目标
B、强调具体行为
C、把握反馈良机
D、确保对方理解
正确答案：ABCD