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质量管理通常包括制定质量方针、质量目标及进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

质量管理通常包括制定质量方针、质量目标及进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
A、正确
B、错误
正确答案：A
标签：全国企业班组长综合技能知识竞赛 质量 质量保证
上一条：质量管理体系中，将“在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人”称为最高管理者
下一条：质量环是通过一定的组织形式，针对选定问题，加快信息传递和缺陷排除的一种过程质量控制方法。