在南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下正确的是：（）

在南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下正确的是：（）
A、须等客户先挂断电话后再挂电话
B、强行挂断电话
C、比客户先挂断电话
D、客户激动时把电话放置一边
正确答案：A