ISO9001-2000标准在制定、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增进顾客满意。下图是关于过程方法的示意图，图中括号空白处应填写

ISO9001-2000标准在制定、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增进顾客满意。下图是关于过程方法的示意图，图中括号空白处应填写
A、策略
B、管理者
C、组织
D、活动
正确答案：D