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综合知识
下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。
下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。
A、尽量多做手势,以加深客户的印象和理解
B、双手抱胸,保持微笑,目光平视客户
C、与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户
D、暗示客户宴请
正确答案:ABCD
标签:
抄表核算收费员中级工
客户
左顾右盼
上一条:
对于大用电客户,应在抄表后()客户当月用电量、电费情况;对于中小用电客户,应在抄表后()客户当月用电量、电费情况。
下一条:
《中华人民共和国电力法》第六十三条规定:未经许可,从事供电或者变更供电营业区的,由电力管理部门()。