根据《供电监管办法》（电监会27号令）第十六条规定，对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起5工作日内提出处理意见并答复用户。

根据《供电监管办法》（电监会27号令）第十六条规定，对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起5工作日内提出处理意见并答复用户。
A、正确
B、错误
正确答案：B