药师应对"患者投诉"，下列说法不正确的是（）

药师应对"患者投诉"，下列说法不正确的是（）
A、保存有形证据
B、当事人需要亲自接待
C、尽快将投诉人带离现场
D、接待者应举止大方，行为端庄
E、接待患者的地点宜在办公室、会议室等场所
正确答案：B