社区工作者题库及答案（401-500题）

社区工作者题库及答案（401-500题）
401、如果不只是一个学生遭遇相同的困扰问题，他们的家长也往往具有类似的特质与共同的需要，学校社会工作者往往会采取（）提供服务。
A、个案工作方法
B、小组工作方法
C、社区工作方法
D、社会工作行政
正确答案：B
402、公文附件的顺序和名称应标注在（）。
A、正文之后，成文日期之前
B、成文日期之后，附注之前
C、附注之后，成文日期之前
D、成文日期之后，抄送机关之前
正确答案：A
答案解析：标题考查公文格式。附件是指附属于正文的文字材料，它也是某些公文的重要组成部分。附件不是每份公文都有，它是根据需要一般作为正文的补充说明或参考材料的。公文如有附件，应当在正文之后、发文机关之前，注明附件的名称和件数，不可只写“附件如文”或者只写“附件×件”。因此，本题正确答案为A。
403、社会工作专业的心理健康服务是指（）。
A、心理咨询
B、心理治疗
C、聚焦于人与环境互动的心理问题
D、精神疾病的治疗
正确答案：C
404、医务社会工作者在针对病人的服务中，不应该承担的角色是（）。
A、诊断者
B、教育者
C、控制者
D、协调者
正确答案：C
405、从我国社会工作专业发展的角度看，对从事家庭社会工作的工作人员，（）。
A、不需要经过专门的培训
B、可按其自身的兴趣决定是否需要培训
C、需要进行专门的培训
D、必须经过专业的学历教育
正确答案：C
406、社会工作者在为服务对象提供服务时，积极鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，这时社会工作者扮演着（）的角色。
A、服务提供者
B、倡导者
C、政策影响人
D、支持者
正确答案：D
答案解析：本题考查社会工作者角色。社会工作者支持者：社会工作者面对求助者不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励、支持受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策，实现助人自助。因此，社会工作者应成为服务对象积极反应的支持者、鼓励着，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。故本题正确答案为D。
407、社工小丁在工作中发现社区内存在着家庭暴力的问题，被暴力侵害的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有着“家丑不可外扬”的观念。她们既不愿意也不懂得向有关组织机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于（）范畴。
A、社会教助
B、家庭服务
C、妇女社会服务
D、心理健康服务
正确答案：C
答案解析：妇女社会服务是根据妇女、儿童的实际需要，提供家庭、婚姻、心理等多方面的服务。题中案例属于妇女社会服务内容。因此，本题正确答案为C。
408、对于那些问题相对严重、情况比较特殊、不便于通过小组或社区方法予以处理的情况，学校社会工作者往往采取什么方法提供服务？（）
A、个案工作方法
B、小组工作方法
C、社区工作方法
D、社会工作行政
正确答案：A
409、在解决李某的问题时，社会工作者邀请了律师、心理学家、政府主管部门负责人一同会商，从而解决了李某面临的多种问题。在这一案例中，体现了社会工作的（）特点。
A、多方协同
B、强调专业方法
C、互动合作
D、注重实践
正确答案：A
答案解析：本题考察社会工作的特点。多方协同指的是服务对象所面对的问题的复杂性常常是单凭社会工作专业所不能解决的，需要多方调动社会资源，多种专业和机构共同协作才能完满解决。A选项正确，社会工作者邀请了律师、心理学家、政府主管部门负责人共同协商，解决李某的问题，体现的正是多方协同的特点。因此，本题的正确答案为A。【重点题型2】
410、家庭暴力是基于不平等的性别权力关系所致，家暴干预更需要（）的人来做。
A、身强力壮
B、热心肠
C、人缘广泛
D、相关专业人士
正确答案：D
411、社会工作者秉承为困难群体服务的行动和精神，通过社会宣传，倡导互助、助人精神，促进人们互相关爱、相互扶助，弘扬人道主义精神。这属于社会工作（）的目标。
A、服务对象层面
B、社会层面
C、文化层面
D、政治层面题目
正确答案：C
答案解析：本题考察社会工作的目标。社会工作的目标包括服务对象层面、社会层面和文化层面三个层面的目标。题目属于文化层面目标。因此，本题的正确答案为C。
412、在社会工作程序中预估处于（）。
A、接案之前
B、接案后，正式展开服务之前
C、计划之后，介入之前
D、介入服务前后，评估之前
正确答案：B
答案解析：本题考查社会工作实务的通用过程。社会工作实务的通用过程分为六阶段。包括：接案、预估、计划、介入、评估和结案。一、接案，签订初步服务协议；二、预估，撰写预41估报告；三、计划，签订服务协议；四、介入，直接介入的行动及策略；五、评估，是对整个介入过程的监测，包括社会工作介入进行中的评估。六、结案。因此，本题的正确答案为B。
413、小学六年级的小明对社会工作者老张说：“如果你不告诉别人，我就告诉你一个大秘密”。下列老张的回应中，遵循社会工作伦理守则的是（）。
A、“好吧，我会替你保密。”
B、“那不行，我不会答应你的。”
C、“我得先看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密。”
D、“我可以不告诉别人，但必须告诉你的家长和老师。”
正确答案：A
答案解析：本题考查社会工作伦理守则。伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束，这些伦理包括：保密性、隐私、服务对象的自我决定、对机构的忠诚等。社会工作者老张的做法，体现了保密性，隐私。因此，本题正确答案为A。
414、某社会工作服务机构今年社会救助的服务主题是“社区反贫困能力建设”。下列最符合该主题的做法是（）。
A、协助救助对象成立合作社，培育社区领袖
B、联系各类服务组织，为救助对象提供更多的服务
C、帮助救助对象拓展社会交往，修复或建立各类社会关系
D、将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助部门
正确答案：D
答案解析：改善社区环境。从事贫困救助的社会工作者要着眼于大的社会环境的改善，倡导制度和政策的完善，要成为救助对象的“代言者”和“呼吁者”，将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助行政部门，争取社会政策的制定和修改能更有利于贫困群体的困境改善。因此本题选择D。
415、一台洗衣机在商店里出售，标价1200元。这个“元”是（）。
A、价值标准
B、价格标准
C、交换价值的标准
D、销售标签
正确答案：B
答案解析：本题考查经济常识。货币是商品的一般等价物，是衡量一般商品价值的共同尺度。人民币的元、角、分等，是货币的计量单位，就是价格标准。它通常由国家规定。因此，本题正确答案为B。
416、孤儿王仪，女，12岁。下列人员中，符合条件收养王仪的是（）。
A、王仪的姑妈，29岁，国企职工，育有一女
B、王仪的叔叔，45岁，小学老师，无子女
C、王仪的义父，50岁，无配偶，外企员工，无子女
D、王仪的舅舅，50岁，残疾，无自理能力，无子女
正确答案：B
答案解析：根据《中华人民共和国收养法》规定，收养人应同时具备的条件为：（1）无子女。所谓“无子女”是指收养人既没有亲生子女，也没有养子女和继子女。因此A排除。（2）有抚养教育被收养人的能力。所谓“有抚养教育被收养人的能力”，是指收养人应当具有完全民事行为能力，在身体、智力、经济、道德品质和教育子女等方面具有抚养和教育被收养人的能力，能够履行父母对子女应尽的义务。D中残疾，无自理能力，因此排除。（3）未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病。所谓“未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病”，主要是指精神疾病和传染病。（4）年满30周岁。所谓“年满30岁”，是包括30周岁本数在内。夫妻共同收养，则必须双方都年满30周岁。（5）有配偶者收养子女，须夫妻同意共同收养。（6）无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人的年龄应当相差四十周岁以上。C中是王仪的义父，男性，无配偶，和王仪相差没有四十周岁以上，因此不可以，排除。（7）收养三代以内同辈旁系血亲的子女，可以不受“生父母有特殊困难无力抚养子女”、收养人与被收养人的年龄应当相差四十周岁以上”和“被收养人不满十四周岁”的限制。所谓“三代以内同辈旁系血亲”，是指兄弟姐妹和第三代堂、表兄弟姐妹；“三代以内同辈旁系血亲的子女”，是指兄弟姐妹的子女和第三代堂、表兄弟姐妹的子女，即侄子女、外甥、外甥女和第四代的堂子女、表侄子女、表外甥、表外甥女。收养孤儿、残疾儿童或者社会福利机构扶养的查找不到生父母的弃婴和儿童，可以不受收养人无子女和收养一名的限制。因此本题选择B。
417、盲人孔某带导盲犬进银行办理业务时，遭到了部分等待办理业务的人嫌弃，这一事件说明残疾人的（）应被重视。
A、社会劳动权
B、环境友好权
C、社会教育权
D、文化生活权
正确答案：B
答案解析：本题考查盲人权利。根据《残疾人保障法》残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等的权利。环境友好权是指残疾人享受平等参与社会生活的无障碍环境的权利。无障碍环境是残疾人平等参与社会生活的前提条件，包括物理环境无障碍、信息环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍。因此，本题正确答案为B。
418、生活严肃的人，怀抱着理想，不愿自欺欺人，在生活里面（）到不可解救的矛盾，水难（）的冲突。然而愈矛盾则体验愈深，生命的境界愈丰满浓郁没在生活悲壮的冲突里显露出的人生与世界的“深度”依次填入横线部分最恰当的一项是（）
A、感觉协调
B、体味平衡
C、体验调和
D、体会消灭
正确答案：C
答案解析：本段话来自宗白华的《悲剧的与幽默的人生态度》：生活严肃的人，怀抱着理想，不愿自欺欺人，在人生里面体验到不可解救的矛盾，永难调和的冲突。然而愈矛盾则体验愈深，生命的境界愈丰满浓郁，在生活悲壮的冲突里显露出人生与世界的“深度”。因此本题选择C。
419、市场交易中不准缺斤少两，以次充好，降低服务标准。这属于市场管理内容中对（）的管理。
A、市场主体
B、市场客体
C、市场价格
D、市场经营活动和竞争方式
正确答案：D
答案解析：题干中的内容属于市场管理内容中对市场经营活动和竞争方式的管理。因此，本题选择D选项
420、事实上任何一个不可避免的灾害原本就是社会人口因素与生态系统中潜在的破坏性因素相结合的产物，就舟曲泥石流而言，人类活动的（）和社会管理（）显然是灾害的要素之一，但在地质学家们看来，这些原因还远不足以将舟曲之灾（）为人祸之故。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A、加速疏忽断言
B、破坏漏洞归咎
C、频繁忽略断定
D、加剧疏漏妄定
正确答案：D
421、我国社会经济的发展、人口流动的频繁、人们活动地域的扩大，带来了家庭结构的变化，下面不属于变化特点的是（）。
A、小型化
B、简单化
C、多样化
D、单一化
正确答案：D
422、对于流浪儿童、《儿童权利公约》倡导（）。
A、由政府集中管理
B、有机构负责儿童成长
C、回归家庭和社区
D、由学校负责
正确答案：C
423、现代家庭的功能中心转移，家庭功能从基本的生存型功能转向为（）。
A、消费型功能
B、享受型功能
C、生活型功能
D、发展型功能
正确答案：D
424、在一次救灾扶贫中，给贫困户发米粮，如果每个家庭发50公斤，多230公斤。如果每个家庭发60公斤，则少50公斤，那么这批粮食共（）公斤。
A、1780
B、1630
C、1730
D、1550
正确答案：B
425、小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作（）的目标。
A、解救危难
B、缓解困难
C、促进发展6
D、维护秩序
正确答案：A
答案解析：本题考察社会工作的目标。社会工作的目标包括服务对象层面、社会层面和文化层面三个层面的目标。A选项正确，危难是指一个人的处境已经危及到他的基本生存，致使他不能维持基本生存需要，生命安全受到严重威胁。解救危难就是就是社会工作者为服务对象提供物质帮助或者精神支持，帮助服务对象走出困境，脱离危难，保护其生命安全。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头，正是解救危难的体现。B选项错误，困难是指那些影响了个人生活，还没有危及基本安全，但又是凭个人力量无法解决的生活处境。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人士缓解压力、克服困难，恢复正常的社会生活。题目中小芳已经有了轻生的念头，严重危及生命安全，因此不符合环节困难的目标，排除。C选项错误，促进发展是社会工作的目标之一，发展是个人的基本需要。社会工作专业相信每一个人都是有潜能的，在专业服务过程中，社会工作把帮助个人发挥他们的潜能，实现个人生活的幸福作为基本目标之一。因为该选项与题无关，排除。D选项错误，维护秩序属于社会层面的目标，因为该选项与题无关，排除。因此，本题的正确答案为A。
426、下列与老年人自杀相关的线索中，风险最高的是（）。
A、出人意料地留遗嘱或修改遗嘱
B、对人说“我想了结一切”
C、把自己最心爱之物送人
D、突然开始筹划葬礼安排
正确答案：B
答案解析：本题考查社工知识。老人自杀有关的风险因素，主要通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。①直接线索。老人表达“我要了结自己”或者“有时我真想结束一切”时，并非简单引人注意，可能表明他在考虑自杀，即终止自己的生命。此时，自杀风险最高。②间接线索。老人一般通过间接的方式试探所爱之人的反映和态度。如“没了我你会过得好些”或者“这些日子我太麻烦人了”。这是老人在绝望地呼救，要重视不能视而不见。燃梦青春领先未来3③行为线索。这些老人常常会在行为上流露出一些倾向，这些应该被视为警示信号。A出人意料地留遗嘱或修改遗嘱；D突然开始筹划葬礼安排；C突然把贵重物品送人等。因此，本题正确答案为B。
427、社会工作者在安置社会工作中要避免的工作态度是（）。
A、安慰
B、鼓励
C、怜悯
D、承认
正确答案：C
428、不管他们过去的行为多么严重地损害了他人和社会，进入社会工作领域，矫正对象同样是。
A、正常人
B、罪犯
C、害人者
D、受助者
正确答案：D
429、关于法律援助，下列说法不正确的是（）。
A、以经济困难者、残疾人、弱者或经人民法院指定的特殊人群为对象
B、法律援助的形式为诉讼法律服务，不包括非诉讼法律服务
C、法院对受援对象减免案件受理费及其他诉讼费
D、需要援助者应向法律援助机构提交书面申请
正确答案：B
答案解析：中国法律援助有以下特征：（1）法律援助是国家的责任、政府的责任，由政府设立援助机构实施。它体现了国家和政府对公民的义务。（2）法律援助是法律化、制度化的行为，是国家社会保障制度中的重要组成部分。（3）受援对象为经济困难者、残疾者、弱者，或者经人民法院指定的特殊对象。（4）法律援助机构对受援对象减免法律服务费，法院对受援对象减、免案件受理费及其他诉讼费用。（5）法律援助的形式，既包括诉讼法律服务，也包括非诉讼法律服务。主要采取以下形式：刑事辩护和刑事代理；民事、行政诉讼代理；非诉讼法律事务代理；公证证明。由分析可看出，
A、
C、D三项说法均正确，B项说法错误。因此本题选择B。
430、今日，国家发改委网站发出《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车推动社会信用体系建设的意见》中指出，从2018年（）起，在动车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟等严重影响铁路运行安全和生产安全的行为，将被限制乘坐火车，180天内，各铁路运输企业将限制责任人购买火车票。
A、3月1日
B、4月1日
C、5月1日
D、6月1日
正确答案：C
答案解析：今日，国家发改委网站发出《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车推动社会信用体系建设的意见》中指出，从2018年5月1日起，在动车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟等严重影响铁路运行安全和生产安全的行为，将被限制乘坐火车，180天内，各铁路运输企业将限制责任人购买火车票。因此本题选择C。
431、经济学上所推米的“橄榄型”收入分配结构，是指低收入和高收入相对较少，中等收入占绝大多数的分配结构。我国正在采取措施，实施“提低、扩中、调高、打非、保困”的方针，使收入分配朝着“橄榄型”方向发展。这主要是为了促进（）。
A、生产的发展
B、效率的提高
C、社会的公平
D、内需的扩大
正确答案：C
答案解析：本题考查经济常识。“橄榄型”收入分配结构，即低收入和高收入相对较少，中等收入占绝大多数的收入分配结构。目的主要是深化收入分配制度，更加注重分配公平，逐步扭转收入分配差距扩大的趋势。因此，本题正确答案为C。
432、下列对于光荣院社会工作的说法中，不正确的是（）。
A、光荣院社会工作只能运用直接服务方法
B、光荣院社会工作的服务对象主要是老年人
C、光荣院社会工作的目的是使优抚对象过上正常、安全的生活
D、光荣院社会工作的服务是一个工作过程
正确答案：A
答案解析：本题考查光荣院社会工作。光荣院原名烈属养老院，最早建于一九五八年，主要接收无亲属照顾的烈属老人。随着情况的变化，为适应形势发展的需要，烈属养老院逐步扩大接收孤老伤残军人，孤老复员军人。光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴，是指社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老和生活不能自理的优抚对象及相关人员和系统为工作对象，帮助孤老和生活不自理的优抚对象改善社会功能、提高生活质量，使孤老和生活不能自理的优抚对象有更好的社会适应和福利的活动。即光荣社会工作即可以用直接服务方法，也可以用间接服务方法，因此本题选择A。
433、一架飞机从北京起飞，到乌鲁木齐用了3.5个小时，而从乌鲁木齐返航北京时飞行速度不变，却只需要3个小时，原因是（）。
A、地球自转
B、两地时差的影响
C、中纬度高空西风的影响
D、飞行路线的影响
正确答案：C
答案解析：本题考查地理常识。飞机在飞行中不仅受到飞行速速的影响，还会受到空气流动速度的影响。顺风飞行时，飞机的实际速度就是两者相加，而在逆风中飞行时恰好相反。因此，相同距离的飞行，顺风和逆风情况下所需的时间会不同，甚至相差很多。北京―乌鲁木齐航线正处于中纬度地区，高空受西风的影响比较明显。北京飞往乌鲁木齐属于逆风飞行，时间长。返航则属于顺风飞行，时间短。故本题答案选C。
434、贫困救助工作中，就业辅导的短期策略是（）。
A、给救助对象安排一些简单的工作
B、激发救助对象不断学习
C、增加救助对象技能
D、从事理想收入水平的工作
正确答案：A
435、青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是（）。
A、社会工作价值观
B、社会工作理论模式
C、社会工作技巧
D、社会工作理念
正确答案：B
436、以下（）不符合我国社会工作者伦理守则建设方面的基本原则。
A、现实需要和未来发展相结合
B、本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合
C、专业实践与政治实践互不冲突
D、文化原则与社会实践互补
正确答案：D
答案解析：社会工作者的伦理守则建设方面的原则包括：（1）现实需要和未来发展相结合。（2）本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合。（3）专业实践与政治实践互不冲突。D项所述不当，因此本题选择D。
437、某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社工发现有些群众不习惯新居住地的生活，也听不懂当地的方言。说明在开展服务时应着重考虑（）。
A、为服务对象提供生活照顾
B、为服务对象争取更多资源
C、做好服务对象的思想工作
D、评估服务对象的需要
正确答案：A
答案解析：本题考查社会工作服务对象。根据题干得知：“不习惯新居住地的生活，也听不懂当地的方言。”可能已经影响到有些群众的正常生活，故开展服务时应该着重考虑，为服务对象提供生活照顾。因此，本题正确答案为A。
438、社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能（）。
A、影响政策
B、决定政策
C、制定政策
D、发布政策
正确答案：A
439、关于维生素的描述，下列错误的是（）。
A、维生素对预防某些疾病发生有不可替代的作用
B、过量服用维生素有可能增加一些不必要的健康风险
C、孕妇、乳母和幼儿对维生素的需求量高于普通人
D、与合理膳食结构相比，全面补充维生素更为重要
正确答案：D
答案解析：本题考查生物医学知识。维生素又名维他命，通俗来讲，即维持生命的物质，是维持人体生命活动必须的一类有机物质，也是保持人体健康的重要活性物质。维生素在体内的含量很少，但不可或缺。适量摄入维生素有利于预防多种疾病，因此，A项正确，排除；过量补充维生素可能会中毒，排除B；孕妇、乳母和幼儿由于营养的需要对维生素的需求量高于普通人，C选正确，排除；维生素均以维生素原的形式存在于食物中，故应该合理膳食补充维生素，D表述错误，当选。因此，本题正确答案为D。
440、在我国建国七十一周年即将来临之际，某社区工作者组织社区的退休老干部为某小学的学生们讲述他们的光荣事迹，这不仅给小学生们上了一堂生动的“爱国主义”课，同时也帮助退休老干部们实现了（）。
A、老有所医
B、老有所为
C、老有所养
D、老有所安
正确答案：B
答案解析：本题考查养老方式。老有所为是发挥老年人的社会作用，使其参与社会事业，尽其所能的一项对策。退休老干部为某小学的学生们讲述他们的光荣事迹体现了老有所为。因此，本题正确答案为B。
441、社会工作者在社区工作中的角色不包括（）。
A、协调者
B、权益保护者
C、领导者
D、牵线搭桥者
正确答案：C
442、残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的（）。
A、生理功能
B、心理功能
C、运动功能
D、劳动功能
正确答案：B
443、华龙小区刚建成不久，里面的居民都互不相识，门对门住着的见了面也不打招呼，更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区的社会工作者王涛很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是（）。
A、促进居民之间的交流
B、团结邻里
C、社区教育
D、社区参与
正确答案：A
答案解析：进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和麓离所采取的策略。开办文艺演出活动属于促进居民之间的交流的一种方式。上一题中，社会工作者扮演的是使能者的角色。因此本题选择A。
444、我国城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众自治组织是（）。
A、街道办事处
B、居民委员会
C、社区服务中心
D、社区工作站
正确答案：B
445、社区矫正是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域，综合了众多专业学科的理论、知识和方法，其健康发展，需要加强这些理论、知识和方法的研究，指的是（）。
A、社会工作研究在社区矫正中的运用
B、社会工作行政在社区矫正中的运用
C、社区工作方法在社区矫正中的运用
D、个案工作方法在社区矫正中的运用
正确答案：A
446、张大爷总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。张大爷做出患病判断的依据是（）。
A、统计学标准
B、个人主要体验
C、社会规范体验
D、行为适应性标准
正确答案：B
答案解析：个人主观体验，即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有不同评定行为的标准。虽然医院检查各项指标都正常，但是李先生还是觉得自己有重病。这是他根据自己的经验做出的判断，具有很大的主观性。因此本题选择B。
447、国家对无工作的革命伤残人员，发给其（）。
A、伤残抚恤金
B、定期抚恤金
C、一次性抚恤金
D、伤残保障金
正确答案：A
448、社会工作者韩某在进行某次家庭社会工作的介入阶段中，在了解该受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动了受助家庭的能力，并在此基础上与受助家庭建立了积极、信任的合作关系，推动了该受助家庭成员发生积极的改变，韩某在此过程中所扮演的角色是（）。
A、支持者
B、教育者
C、咨询者
D、领导者
正确答案：A
答案解析：本题考查社会工作者的角色。家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者、资源调动者等不同的角色。支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立积9极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极改变。社会工作者韩某介入受助家庭，体现的正是支持者的角色。因此，本题的正确答案为A。【重点题型2】
449、解决家庭问题时社会工作者一般采用（）。
A、个案工作方法
B、小组工作方法
C、外展工作方法
D、社区工作方法
正确答案：A
答案解析：个案工作方法：以有需要的个人或家庭为服务对象，运用个别化的工作方式，增强其解决困难和适应社会的能力，促进其与环境和谐发展的一种专业社会工作方法。因此，本题正确答案为A。
450、老年人社会服务是指（）。
A、照顾老年人
B、治疗老年性疾病
C、老人赡养
D、用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务
正确答案：D多选题
451、社会支援网络建立的策略有（）。
A、互助网络
B、个人网络
C、志愿者联系网络
D、邻里协助网络
正确答案：ABCD
答案解析：社区建立的支援网络主要有：（1）个人网络，主要是针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员。（2）志愿者联系网络，用于社区中拥有极少个人联系的服务对象，将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系，建立一对一些的帮助关系。（3）互助网络，把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。（4）邻居协助网络，社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式为服务对象提供支持。
452、下列（）方面对社会工作价值观有直接影响。
A、服务对象的个人价值观
B、国家的政治制度和法律制度
C、人道主义思想
D、经济增长速度
E、社会意识形态
正确答案：BCE
453、下列几项理解人类行为与社会环境之间的复杂关系的说法中，正确的是（）
A、个体必须适应环境
B、社会环境影响个人行为
C、人类行为能够改变社会环境
D、社会环境对人类行为的影响要大一些
正确答案：ABCD
答案解析：人类行为与社会环境交互影响，主要表现为：个体必须适应环境；社会环境影响个人行为；社会环境对人类行为的影响不能脱离遗传禀赋的制约；人类行为也能够改变社会环境；人类行为与社会环境相互影响的力度并不对等，社会环境对人类行为的影响要大一些。因此正确的表述是ABCD。
454、服务计划由（）几部分内容构成。
A、目的及目标
B、关注的问题与对象
C、发动社会各界参与
D、争取政府支持
E、介入的方法和介入行动
正确答案：ABE
455、增能理论对社会工作实务的重要启示在于，它强调个人的无力感是由于环境的排挤和压迫而产生的，以及（）。
A、社会环境中存在着的障碍使人无法发挥自己的能力
B、个人的能力是可以通过社会互动不断增加的
C、服务对象是有能力、有价值的
D、社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系
正确答案：ACD
答案解析：增能理论主要包括：个人的无力感（没有权能）是由于环境的压迫而产生的。社会环境中存在着直接或间接的障碍，使个人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的。每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能。受助人是有能力、有价值的。社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。因此，本题正确答案为ACD。
456、某社会工作者庞某想采用性别视角的妇女社会工作方法，与妇女建立平等的协作关系，庞某可运用的具体技巧包括（）。
A、具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感
B、与妇女共同加强自责的感受
C、尊重妇女的语言表达逻辑
D、指导妇女应如何面对困难
正确答案：ABC
答案解析：社会性别视角是一种看待性别关系的视角。运用社会工作方法结合社会性别视角，为妇女群体提供服务，就形成了具有性别视角的妇女社会工作的独特方法，这种方法有其特有的程序和步骤以及方法技巧。一）建立平等的协作关系信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女工作中具有非常重要的作用。信任关系建立的具体技巧包括：1）具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感。2）接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题，而不是责怪。3）鼓励表达个人化的故事和经验。4）肯定妇女在家庭中所承担责任的价值。5）尊重妇女的语言表达逻辑。6）社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系，即互惠互利、患难与共的关系；鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的经验。二）协助妇女重新界定问题，提升意识协助妇女重新界定问题的具体方法和技巧涉及以下4个方面：1）无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减低妇女的自责。2）分析问题的成因。分析哪些问题是因为性别的刻板认识导致的，哪些问题是由于缺少支持和资源产生的，哪些问题是制度和政策层面的原因导致的，认清个人问题和社会原因之间的联系。3）协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康权利。4）寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的燃梦青春领先未来19具体形成过程。三）挖掘自身潜能，连接周围资源，解决面对的问题每个人都具有能力，每种环境都具有资源。工作者在帮助妇女挖掘自身的能力、调动周围的资源时，可以借助以下5种常用的方法：1）协助妇女认清自己的性格、特长和优势。2）肯定妇女为解决问题而做过的努力以及取得的成绩，并且从中看到自己的能力和优势。3）协助妇女认清问题本身可能带来的机会和挑战。4）协助妇女从自己的生命故事的回顾中找到解决问题的动力和契机。5）协助妇女连接周围的资源，建立支持小组。四）协助相同处境的妇女建立支持小组因此，本题正确答案为ABC。
457、我国医疗救助的主要内容包括（）。
A、协助申请救助
B、报销医疗费用
C、改善救治环境
D、推广人寿保险
正确答案：AC
答案解析：本题考查医疗救助的主要内容。医疗救助是指国家和社会针对那些因为贫困而没有经济能力进行治病的公民实施专门的帮助和支持。它通常是在政府有关部门的主导下，社会广泛参与，通过医疗机构针对贫困人口的患病者实施的恢复其健康、维持其基本生存能力的救治行为。主要内容包括：（1）协助申请救助：讲解医疗救助政策、标准和方式，协助准备材料，帮助获取医疗救助待遇。（2）改善救治环境：帮助了解医疗机构的诊疗程序。熟悉治疗过程以及了解治疗效果。积极与医务人员沟通，介绍具体情况，寻找较为合适的治疗手段和方法。（3）协调医疗资源：连接医疗保险经办部门，为城乡贫困人士参加新型农村合作医疗或城镇居民基本医疗保险提供资助。帮助报销费用；连接医疗机构和民政部门，帮助患者准备材料。及时就医和诊治，并协助获得医疗救助；帮助救助对象了解治疗和康复的61资源，寻找资源。（4）强化社会支持：动员志愿者和邻里帮助救助对象，增强信心，给予关爱和支持。因此，本题的正确答案为AC。
458、疫情期间，为了缓解患有焦虑症的刘女士因过度紧张而影响到家庭生活的情况，社区工作者收集资料的途径可以有（）。
A、与刘女士直接交谈
B、到刘女士家中暗访
C、向专业人士进行病情咨询
D、与刘女士签订服务协议
正确答案：AB
答案解析：本题考查资料收集技巧。收集资料的技巧包括会谈、调查表、观察和现有资料的运用四个技巧。为了缓解患有焦虑症的刘女士因过度紧张而影响到家庭生活的情况，社区工作者可以通过会谈，即与刘女士直接交谈的方式收集资料；也可以通过观察，即到刘女士家中暗访的收集资料。因此，本题的正确答案为AB。【重点题型1】
459、社区社会工作对于社会的功能表现在（）。
A、社会问题的解决
B、促进社会保障制度的健全与完善
C、净化社会风气，维护社会公平与公正，促进和谐社会建设
D、提高经济增长率
正确答案：ABC
460、当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时。社会工作者应该永远选择（）的方案。
A、造成的伤害最小
B、带来的永久性伤害最少
C、伤害最容易得到弥补的方案
D、态度中立
E、干预
正确答案：ABC
461、老年社会工作的主要内容是（）。
A、身体健康方面的服务
B、认知与情绪问题的处理
C、下岗职工社会支持网络的建立
D、精神问题的解决
正确答案：ABD
462、根据《青少年社会工作服务指南》，青少年社会工作服务的具体内容包括（）。
A、开展国情政策教育和党史国史改革开放史教育
B、开展性健康和优生优育宣传教育服务
C、协助提升职业技能
D、协助解释办理城乡居民医保
正确答案：ABC
答案解析：本题考查青少年社会工作服务的具体内容。《青少年社会工作服务指南》明确了青少年社会工作的工作内容。包括思想引导服务、身心健康促进服务、婚恋交友服务、就业创业服务、社会融入与社会参与支持服务、社会保障支持服务、合法权益维护服务、少年违法犯罪预防服务等。因此，本题的正确答案为ABC。【重点题型3】
463、某社会工作者庞某想采用性别视角的妇女社会工作方法，与妇女建立平等的协作关系，庞某可运用的具体技巧包括（）。
A、具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感
B、与妇女共同加强自责的感受
C、尊重妇女的语言表达逻辑
D、指导妇女应如何面对困难
正确答案：ABC
答案解析：本题考查妇女社会工作的内容。社会性别视角是一种看待性别关系的视角。运用社会工作方法结合社会性别视角，为妇女群体提供服务，就形成了具有性别视角的妇女社会工作的独特方法，这种方法有其特有的程序和步骤以及方法技巧。一、建立平等的协作关系信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女工作中具有非常重要的作用。信任关系建立的具体技巧包括：一）具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感。二）接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题，而不是责怪。三）鼓励表达个人化的故事和经验。51四）肯定妇女在家庭中所承担责任的价值。五）尊重妇女的语言表达逻辑。六）社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系，即互惠互利、患难与共的关系；鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的经验。二、协助妇女重新界定问题，提升意识协助妇女重新界定问题的具体方法和技巧涉及以下4个方面：一）无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减低妇女的自责。二）分析问题的成因。分析哪些问题是因为性别的刻板认识导致的，哪些问题是由于缺少支持和资源产生的，哪些问题是制度和政策层面的原因导致的，认清个人问题和社会原因之间的联系。三）协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康权利。四）寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程。三、挖掘自身潜能，连接周围资源，解决面对的问题每个人都具有能力，每种环境都具有资源。工作者在帮助妇女挖掘自身的能力、调动周围的资源时，可以借助以下5种常用的方法：一）协助妇女认清自己的性格、特长和优势。肯定妇女为解决问题而做过的努力以及取得的成绩，并且从中看到自己的能力和优势。二）协助妇女认清问题本身可能带来的机会和挑战。三）协助妇女从自己的生命故事的回顾中找到解决问题的动力和契机。四）协助妇女连接周围的资源，建立支持小组。五）协助相同处境的妇女建立支持小组因此，本题的正确答案为ABC。【重点题型3】
464、下列属于我国对残疾的分类的是（）。
A、视力残疾、听力残疾
B、言语残疾、肢体残疾
C、智力残疾、精神残疾
D、运动残疾、多重残疾
正确答案：ABC
465、社会工作对社会的功能包括（）。
A、维持社会秩序
B、促进社会和谐
C、促进社区发展
D、争取资源
正确答案：AB
466、安置社会工作的主要内容有（）。
A、协助安置对象适应新工作
B、挖掘安置对象自身资源和外界资源
C、协助安置对象寻找合适的住房
D、社区医疗服务
正确答案：ABC
467、社区矫正工作是矫正社会工作者最主要的工作领域，主要包括（）。
A、对缓刑、假释人员、监外执行人员的观护
B、院舍训练的组织管理
C、社会服务计划的执行
D、矫治对象的再教育
正确答案：ABC
468、居民参与是社区工作的重要议题。关于居民参与的正确说法，居民参与可以（）。
A、主动邀请居民参与活动
B、激发居民的潜能
C、提升居民的社区意识
D、促进居民成长
正确答案：BCD
答案解析：本题考查社区工作。社区工作是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程，也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。BCD属于居民参与的积极影响。因此，本题正确答案为BCD。
469、赵敏在厦门某银行上班。由于行业不景气，2018年她被单位裁员。她领取失业保险金的条件有（）。
A、赵敏处在劳动年龄阶段
B、赵敏自动辞职
C、赵敏事业前交了一定时间（一年以上）的失业保险费
D、赵敏到户口所在地进行失业登记
正确答案：AC
答案解析：申领失业保险金应具备的条件：一是按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年；二是非因本人意愿中断就业，即失业人员不愿意中断就业，但因本人无法控制的原因而被迫中断就业；三是已办理失业登记，并有求职要求。劳动者符合以上条件，即可到户籍所在地或暂住地的区级劳动保障部门办理领取失业保险金。到居住地进行失业登记即可，因此本题选择AC。
470、根据《城市居民委员会组织法》，包括主任、副主任和委员在内的居民委员会组成人数可以为（）。
A、4人
B、6人
C、8人
D、10人
正确答案：BC
答案解析：本题考查居委会知识。《城市居民委员会组织法》第七条规定，居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。多民族居住地区，居民委员会中应当有人数较少的民族的成员。因此，本题的正确答案为BC。【重点题型1】
471、我国从事家庭社会工作的人员分散在（）等组织机构内，依据所在机构的要求，以本行业的只是、经验与价值观向家庭提供各类服务。
A、民政
B、社区
C、法律
D、妇联
E、卫生
正确答案：ABCD
472、社会救助社会工作个案工作中应注意的问题有哪些？（）
A、要尽可能主动接触贫困者
B、要注意区别救助对象的性别
C、注意对服务对象的引导
D、要正视救助对象实质需要的满足
正确答案：ACD
473、居民参与是社区工作的重要议题。关于居民参与的正确说法，居民参与可以（）。
A、主动邀请居民参与活动
B、激发居民的潜能
C、提升居民的社区意识
D、促进居民成长
正确答案：BCD
答案解析：本题考查社区居民参与。BCD属于居民参与的积极影响。因此，本题的正确答案为BCD。
474、小余看到的社会环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内，小余发现整理照片需要大量的人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动，从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有（）
A、联络社区团体和组织，协助招募活动的志愿者
B、发布社区活动广告，从居民中直接招募志愿者
C、走访自己熟悉的社区商户，鼓励他们为活动捐款
D、向所在政府申请经费，为活动提供全程赞助
正确答案：ABCD
答案解析：ABCD都是对社区资源的开发，因此全选。
475、青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求等方面呈现出的主要特点为（）。
A、主体与客体的互动
B、动荡与稳定的结合
C、突变与渐变的统一
D、理性与感性的交织
正确答案：ABC
476、根据《未成年人保护法》，在保护未成年的工作时应当遵循的原则有（）
A、教育与公平结合
B、尊重未成年人的人格尊严
C、适应未成年身心发展的规律何特点
D、教育与保护相结合
正确答案：BCD
答案解析：根据《中华人民共和国未成年人保护法》，保护未成年人工作应当遵循的原则有尊重未成年人的人格尊严；适应未成年人身心发展的特点；教育与保护相结合；保障未成年人的合法权益。因此本题选择BCD。
477、相比城市社区而言，农村社区具有的共同特点有（）。
A、社会分工简单
B、社会变迁比较缓慢
C、经济活动相对简单
D、社会结构相对简单
正确答案：ABCD
答案解析：ABCD都属于农村社区的特点。
478、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由（）共五至九人组成。（）
A、主任
B、副主任
C、委员
D、社工
正确答案：ABC
答案解析：本题考查居委会知识。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第七条规定，居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。多民族居住地区，居民委员会中应当有人数较少的民族的成员。因此，本题的正确答案为ABC。
479、心理社会治疗法中的“反映沟通动力技术”包括（）。
A、人在情境中反映讨论
B、心理模式动力反映讨论
C、探索—描述—宣泄
D、人格发展讨论
正确答案：ABD
答案解析：本题考查心理社会治疗模式。反映沟通动力技术的三种类型：人在情境中反映讨论、心理模式动力反映讨论和人格发展反映讨论。因此，本题的正确答案为ABD。
480、当前城市低保对象认定工作面临的难题之一是家庭收入的核实。家庭收入是指家庭成员的全部货币收入和实物收入，具体包括（）。
A、单位代缴的住房公积金
B、优抚对象享受的优抚金
C、退休费及领取的各类保险金
D、法定赡养人应当给付的赡养费
正确答案：CD
答案解析：不应计入的家庭收入主要有七个方面：一是对国家、社会和人民做出特殊贡献，政府给予的鼓励金和荣誉津贴；二是优抚对象的各种抚恤金、补助金、护理费、保健金；三是为解决在校学生就读困难，由政府和社会给予的补助金；四是因工（公）负伤职工的护理费；五是在职人员按规定由所在单位代缴的住房公积金及各项保险统筹费；六是独生子女保健费；七是丧葬费。因此，本题正确答案为CD。
481、在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用。下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是（）。
A、社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练
B、志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动
C、社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者
D、社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格
正确答案：BCD
答案解析：A项中，社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者不一定都要接受专业教育和训练，因此A排除；B项中，社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动，是非职业的，因此B当选；C项中，志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、社会关系等方面，复杂而深入，一般是较困难的问题，因此C当选；D项中，政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有较严格的要求，而对志愿者的服务要求较一般，因此D当选。因此本题选择BCD。
482、下列情形中，社会工作者不宜采用小组工作方法的有（）。
A、独居老人
B、有严重行为问题
C、正处于紧急的危机状况中
D、患有器质性疾病，头脑混乱
正确答案：BCD
答案解析：老年社会工作中，有些情形下社会工作者不宜采用小组工作的方法。比如，老年人身体状况不好，出行有实际困难；患有器质性疾病，头脑混乱；有精神疾病；有严重行为问题；正处于紧急的危机状况中等。因此，本题正确答案为BCD。
483、危机调适指通过提供及时和急需的帮助，以协助处在危机情况下的个人或家庭重新获得身心平衡。危机调适的原则是（）。
A、服务期限短
B、主动与直接，社会工作者通常很主动、直接地提供服务
C、目标有限，设定具体的短期内可完成的目标
D、协助病人达到最佳生活适应状况
E、帮助家庭成员建立良好的互动系统
正确答案：ABC
484、安置社会工作可以使用的社会工作方法有（）。
A、社会救助方法
B、社区工作方法
C、个案工作方法
D、小组工作法
正确答案：BCD
485、接收安置后，军休社会工作的内容之一在于协助促进社会政策的良性改变，推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇、同步享受经济社会发展成果，推进实现（），保障一体化。
A、服务标准化
B、管理规范化
C、利益均等化
D、人员精简化
正确答案：ABCD
答案解析：本题考查优抚安置社会工作的内容。接收安置后，军休社会工作的内容之一在于协助促进社会政策的良性改变，推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇和经济社会发展成果，推进实现服务标准化、管理规范化、利益均等化、保障一体化。因此，本题的正确答案为ABCD。【重点题型1】
486、社会转型期的婚姻家庭问题表现在哪些方面？（）
A、离婚率上升，单亲家庭比例相应增加
B、婚姻冲突、家庭暴力问题
C、亲子代际间的隔阂与冲突
D、家庭养老问题
E、教育发展不平衡
正确答案：ABCD
487、宏观层面的青少年社会工作包括
A、青少年法规政策倡导、制定及修改
B、青少年社区工作
C、建立青少年组织
D、.青少年家庭辅导
正确答案：ABC
488、构成社会环境的主要单元包括（）。
A、家庭
B、个人
C、单位组织
D、社区
E、文化
正确答案：ACDE
489、根据《社会救助暂行办法》，社会力量参与社会救助的方式有（）。
A、捐赠
B、增加财政投入
C、设立帮扶项目
D、提供志愿服务
正确答案：ACD
答案解析：《社会救助暂行办法》第五十二条规定，国家鼓励单位和个人等社会力量通过捐赠、设立帮扶项目、创办服务机构、提供志愿服务等方式，参与社会救助。因此，本题正确答案为ACD。
490、家庭在青少年的成长过程中发挥着至关重要的作用，不当的家庭教养方式及不良的家庭结构都会对青少年产生不良影响，其中包括
A、家庭关系疏离
B、学校学习环境不良
C、家庭结构不完整
D、父母与青少年互动不良
正确答案：ACD
491、小组工作的实施模式有多种分类，从对小组成员的影响和作用的角度看，可以分为（）。
A、治疗模式
B、发展模式
C、社区模式
D、监管模式
正确答案：ABC
492、社会工作者间接服务的角色包括（）。
A、管理者
B、资源争取者
C、政策影响人
D、研究者
E、照顾者
正确答案：ABCD
493、根据《继承法》规定，我国公民继承遗产的基本原则有（）。
A、继承权男女平等原则
B、养老育幼、互济互助原则
C、互谅互让、和睦团结原则
D、保护弱者原则
正确答案：ABCD
答案解析：我国《继承法》等基本原则有：一是保护公民私有财产继承权；二是继承权男女平等；三是养老育幼、照顾病残；四是互谅互让，和睦团结；五是权利义务相一致。因此本题选择ABCD。
494、某社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的生活情况，他认为在问卷设计中应避免出现“双重含义”，下列问题中不具有“双重含义”的有（）。
A、这个月您参加了几次社区居委会组织的活动？
B、您喜欢唱歌跳舞吗？
C、您的性别？
D、当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天？
正确答案：ACD
答案解析：所谓“双重含义”是指一句提问中有两个或多个问题。因此，本题正确答案为ACD。
495、一个残疾人的社会康复，需要社会工作者开展以下几个方面的具体工作（）。
A、帮助他消除社会上、社区中和家庭中的物理性残疾，创造无障碍环境，为他的生活起居和享受社会的公共服务创造条件
B、消除社会上对他的歧视和偏见，并激励他自强自立，建立起和谐的家庭生活和社会生活环境
C、为他的自身发展提供帮助，使其有接受教育的机会，以提高其生活自理能力、就业能力和参与社会能力
D、开展社区教育，培养社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
正确答案：ABC
496、“员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究说法，正确的有（）。
A、小林采用的是定性研究方法
B、小林应在调查过程中排除对企业员工的影响
C、理论假设可以在研究过程中逐步完善
D、调查收集的资料主要是数据63
正确答案：ACD
答案解析：社工小林进行的“员工帮助计划”需求评估属于定性研究。因为其目的是帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，所以他的研究注重的是具体独特的现象，收集和分析的是非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。A选项正确。定性研究不一定要事先设定假设.其理论可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，才有可能达到理论层面。C选项正确。定性研究注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性。D选项正确。小林在调查过程中不能排除对企业员工的影响。因此，本题的正确答案为ACD。【重点题型3】
497、周奶奶前不久向社会工作者吴某反映她的三个儿子已经一年没有回家看望她了，她想让吴某与她的三个儿子沟通，让他们多回家看看自己。在吴某的调节下，现在周奶奶的问题已经得到妥善解决，然而吴某在准备结案时，周奶奶却害怕吴某不再来看她，在会谈时回答问题支支吾吾，认为自己的问题还未得到解决。周奶奶的表现反映了结案阶段服务对象常出现的哪些反应？（）
A、依赖
B、抱怨
C、倒退
D、否认
正确答案：AD
答案解析：常见的负面反应包括：1）否认——不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时与社会工作者见面、心不在焉等。2）倒退——回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。3）依赖——对社会工作者过分依靠。4）抱怨——对社会工作者不满意。5）愤怒——表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。426）讨价还价——当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由拖延结案。7）忧郁——当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。周奶奶却害怕吴某不再来看她，表现的反映属于依赖。因此，本题的正确答案为AD。
498、单亲母亲家庭容易出现的问题有（）。
A、经济收入锐减，生活困难增多
B、自我认知出现误区
C、亲子关系容易出现矛盾
D、丧亲问题
E、人际交往出现问题，担心自己受到歧视
正确答案：ABCE
499、残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的（）。
A、社会功能
B、生理功能
C、心理功能
D、通过处理残疾人心理社会方面的问题，帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活和环境方面遇到的障碍，让残疾人吧损伤带来的能力丧失的影响减到最低程度，更好地发挥潜能，有机会充分参与社会生活，共享社会物质文化成果
正确答案：AD
500、下列纠纷中，人民调解委员会不得受理调解的有（）。
A、调解后当事人仍不满意的
B、法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的
C、法律、法规禁止采用民间调解方式解决的
D、人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的
正确答案：BCD
答案解析：本题考查人民调解委员会。《人民调解工作若干规定》第二十二条规定，人民调解委员会不得受理调解下列纠纷：（1）法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的；（2）人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的。因此，本题的正确答案为BCD。