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交谈信息整理主要包括客户投诉和投诉信息等。（）

交谈信息整理主要包括客户投诉和投诉信息等。（）
A、错
B、对
正确答案：B

标签：物流营销信息

上一条：在物流客户信息整理的方法中，交谈中信息整理途径有（）。

下一条：有购买能力和需求、但无决定权的客户，应调查其业务状况、信用条件等给予融资。（）