首页 › 答案 › 题库 › 博览群书

在处理客户投诉的步骤中,聆听、记录之后应当及时()。

在处理客户投诉的步骤中,聆听、记录之后应当及时()。
A、判断、处理
B、接诉
C、总结
D、回访
正确答案:A