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通过对客户数据进行分析，企业能够了解客户的特征、行为、变化规律等情况。（）

通过对客户数据进行分析，企业能够了解客户的特征、行为、变化规律等情况。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：客户规律特征

上一条：影响客户忠诚度的主要因素有（）。

下一条：提升客户忠诚度，可以通过划分会员等级、确定积分制度、提升产品与服务质量等方式实现。（）