属于人文关怀的表现方式是（）

属于人文关怀的表现方式是（）
A、树立“以人为本”的观念
B、了解患者的心理特点，做好心理护理
C、创建热情温馨的服务氛围
D、树牢“以患者为中心”的服务理念
正确答案：ABCD