理想的电话推销工作包括以下哪几个环节？（）

理想的电话推销工作包括以下哪几个环节？（）
A、首先要设计好引起顾客兴趣的开场白
B、尽量能够通过电话获得与顾客面谈的机会
C、积极应对并克服异议
D、把想表达的内容依序科学地的排列出来
正确答案：ABCD