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服务创新的依据是（）。

服务创新的依据是（）。
A、新的市场机会
B、顾客最基本的需求
C、保持竞争力的需要
D、闲置的生产能力
正确答案：B

标签：生产能力竞争力顾客

上一条：什么是个体对自身生理状态（如身高、体重、容貌、身材、性别及病痛、劳累等）、心理状态（如知识、能力、情绪、兴趣、爱好等）、自己与周围关系（如自己在群体中的地位、作用、人际关系等）的认识和评价（）

下一条：服务企业在用语言描述服务创新时，可能面临的挑战包括（）。