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决定顾客满意度的关键和主要因素是（）

决定顾客满意度的关键和主要因素是（）
A.核心产品
B.服务及系统支持
C.顾客与员工的交往
D.情感
正确答案：A

标签：中小企业管理

上一条：据日本的调查数据显示，管理工作中有（）属于常规工作

下一条：考察培训效果最重要的指标是（）