电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。

电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。
A、正确
B、错误
正确答案：A
答案解析：《中华人民共和国电子商务法》第五十九条出处：《中华人民共和国电子商务法》